Genel Koşullar
Bu web sitesini kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Kadim Cilt Atölyesi (bundan sonra "Atölye") bu koşulları önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar.
Hizmet Kapsamı
Web sitesi üzerinden sunulan bilgiler genel nitelikte olup bağlayıcı teklif niteliği taşımaz. Restorasyon hizmeti fiyatları kitabın durumuna, boyutuna ve istenen müdahale kapsamına göre değişir. Kesin fiyat, hasar analizi sonrası yazılı olarak bildirilir.
Restorasyon Hizmeti Koşulları
Sipariş ve Onay
Restorasyon süreci, hasar analizi raporu ve yazılı teklifin müşteri tarafından onaylanması ile başlar. Onay ile birlikte toplam bedelin %30'u depozit olarak tahsil edilir. Kalan tutar, restorasyon tamamlanıp teslim aşamasında ödenir.
Teslim Süreleri
Belirtilen teslim süreleri tahmini olup kesin taahhüt niteliği taşımaz. Beklenmedik teknik zorluklar, malzeme tedarik gecikmeleri veya mücbir sebepler nedeniyle süre uzayabilir. Bu gibi durumlarda müşteri derhal bilgilendirilir.
Sorumluluk
Atölye, teslim aldığı eserlerin güvenliği için azami özeni gösterir. Eserlerin teslim alınmasından iade edilmesine kadar geçen sürede oluşabilecek hasar veya kayıp durumunda Atölye'nin sorumluluğu, restorasyon bedelinin iki katını aşmaz. Nadir ve yüksek değerli eserler için ek sigorta yaptırılması önerilir.
İptal ve İade Politikası
| İptal Zamanı | İade Oranı |
|---|---|
| 30+ gün öncesi | Tam iade (depozit dahil) |
| 15-30 gün | %70 iade |
| 7-14 gün | %40 iade |
| 7 günden az | Depozit iade edilmez |
Mücbir sebep durumlarında (doğal afet, ciddi hastalık) tam erteleme hakkı tanınır, ek ücret alınmaz. Restorasyon sürecine başlandıktan sonra iptal halinde, kullanılan malzeme ve yapılan işçilik bedeli kesilerek kalan tutar iade edilir.
Fikri Mülkiyet
Web sitesindeki tüm içerik, tasarım, görseller, logolar ve metinler Kadim Cilt Atölyesi'ne aittir. İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya dağıtılması yasaktır.
Bağlantı Sınırlaması
Web sitesinde üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Atölye, bu sitelerin içeriği veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.
Uyuşmazlık Çözümü
Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Uyuşmazlık halinde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
İletişim
Kullanım koşulları hakkında sorularınız için merhaba@ciltrestor.com.tr adresine yazabilirsiniz.